Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE SERVICIO ESTACIÓN S.A. 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), y de la normativa vigente en materia de protección de datos, ponemos en su conocimiento que los datos de carácter personal recogidos en los formularios contenidos en la web, así como aquellos datos a los que se tenga acceso como consecuencia de su navegación, consulta, solicitud, pedidos, contratación o de cualesquiera transacciones u operaciones realizadas desde la web o cualquier otro portal, serán tratados por SERVICIO ESTACIÓN S.A. (en adelante SERVICIO ESTACIÓN), en virtud de los términos y condiciones aquí expuestos:

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: SERVICIO ESTACIÓN, S.A. domiciliada en Aragón, 270-272, 08007 Barcelona. Tel. (+34) 93 393 24 10, Fax (+34) 93 216 00 48,  e-mail: [email protected]

Representante: Sr. /Sra. domiciliado a efectos de protección de datos en Aragón, 270-272, 08007 Barcelona. Tel. (+34) 93 393 24 10, Fax (+34) 93 216 00 48,  e-mail: [email protected]

 

2.- PRINCIPIOS SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS 

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a requerir datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

 

3.- EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS 

El titular de los datos es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a SERVICIO ESTACIÓN, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

4.- FINALIDADES 

La recogida y tratamiento de los datos personales recabados mediante la página Web o cualquier otro portal se realiza con la finalidad de llevar a término la prestación de los servicios que SERVICIO ESTACIÓN ofrece y más concretamente los que, sin ánimo limitativo, seguidamente se exponen:

  • Atender y gestionar las peticiones comerciales realizadas a través de la web.
  • Gestionar el cobro de las mismas.
  • Poner en conocimiento del usuario informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos.
  • Gestionar el resto de peticiones por las que se contacta a través de la web u otros medios, siempre que tengan relación con la actividad mercantil de SERVICIO ESTACIÓN

En definitiva, llevar a cabo las gestiones y obligaciones propias y necesarias para poder desarrollar la relación comercial con el cliente y el desarrollo de la propia actividad mercantil de la sociedad.

En ningún caso los datos personales de los usuarios serán utilizados para ninguna otra finalidad adicional.

 

5.- DATOS QUE SE TRATAN

Los datos a tratar por SERVICIO ESTACIÓN en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:

  • Datos identificativos y de contacto.
  • Datos de información comercial y bancaria en función de las indicaciones recibidas.

Estas categorías pueden ampliarse a datos académicos o profesionales, dependiendo del propósito para el que se haya contactado con SERVICIO ESTACIÓN.

 

6.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras sean necesarios para dar respuesta a la relación comercial.
  • Hasta que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para el fin por el que se recabaron.
  • Para dar respuesta a las peticiones o solicitudes realizadas.
  • Mientras no se solicite la supresión por parte del interesado.
  • El tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

En el caso específico en que los datos proporcionados sean CVs éstos se eliminarán automáticamente si no hay ningún proceso de selección abierto o se guardarán mientras dure el proceso de selección y una vez terminado se destruirán.

 

7.- DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICARÁN LOS DATOS.

Los datos del interesado recabados a través de la web podrán ser comunicados a entidades colaboradoras para poder llevar a cabo las actividades y obligaciones de SERVICIO ESTACIÓN. Estas entidades se pueden desglosar en asesorías jurídicas para prestar asesoramiento legal, fiscal, contable, laboral; empresas que prestan servicios informáticos de distinta índole (hoosting de la web, programas de software con acceso a las bases de datos o cloud computing, asistencia técnica, entre otros), así como entidades de marketing. Por otra parte, también podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal a las Administraciones Públicas pertinentes y entidades bancarias.

Por otra parte, se utiliza el servicio de análisis web de Google Analytics, que se describe con más precisión en el punto 11 de esta política de privacidad.

TRANSFERNCIAS INTERNACIONALES

Los datos son susceptibles de ser accedidos desde fuera de la Unión europea y el Espacio Económico Europeo (EEE), aunque con Estados en los que existen decisiones de adecuación a los niveles de protección establecidos por el RGPD de la Unión Europea, como los Estados Unidos de América, donde está establecido el escudo de privacidad (Decisión (UE) 2016/1250 de 12 julio de 2016) en el caso de Google Analytics, servicio prestado por Google Inc, una compañía de Delaware cuya oficina principal está en California (Estados Unidos de América).

 

8.- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para gestionar la relación con los usuarios de la web, clientes, proveedores y demás interesados, así como para ofrecer información sobre servicios o novedades (legislativas, comerciales, publicitarias) por parte de SERVICIO ESTACIÓN puede basarse en el consentimiento otorgado a través de la ejecución de un contrato o bien el consentimiento inequívoco del interesado en caso de no existir una relación contractual previa, así como el interés legítimo de SERVICIO ESTACIÓN para desarrollar la relación comercial consensuada.

 

9.- DERECHOS DEL INTERESADO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERVICIO ESTACIÓN estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas y clientes tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los clientes o interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVICIO ESTACIÓN dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En determinadas circunstancias, los clientes o interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento, de modo que SERVICIO ESTACIÓN  sólo los reservará y utilizará en los casos autorizados por la Ley.

Cuando los datos se recogen en un formato estructurado, los clientes o interesados podrán pedir a SERVICIO ESTACIÓN la transmisión directa de sus datos a otros responsables o recibir sus datos en formato electrónico, para almacenarlos en sus dispositivos propios, sin necesidad de transmitirlos a otros responsables.

El interesado podrá ejercer dichos derechos, así como revocar su consentimiento al envío de comunicaciones, en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: e-mail __________________ adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo sustitutorio e indicando claramente el derecho que desea ejercer. Asimismo podrá realizar la solicitud por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Finalmente, informamos a los interesados que pueden presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales ante la Autoridad de Control (www.aepd.es).

 

10.- APLICABILIDAD A OTROS SITIOS WEB Y REDES SOCIALES

La página web de SERVICIO ESTACIÓN puede contener enlaces a otros sitios. En caso de que se introdujeran enlaces a otros sitios, debe tenerse en cuenta que SERVICIO ESTACIÓN no dispone de control alguno ni ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de datos de otros sitios web.

Por otra parte, la web de SERVICIO ESTACIÓN contiene enlaces a las cuentas que SERVICIO ESTACIÓN tiene en redes sociales (Linkedin, Youtube, Twitter, Facebook, Instagram).

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de SERVICIO ESTACIÓN se regirán por esta política de privacidad además de por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de SERVICIO ESTACIÓN

SERVICIO ESTACIÓN gestiona correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos, servicios, ofertas y demás información de interés, así como de cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

 

11.- NAVEGACIÓN Y USO DE COOKIES

La web de SERVICIO ESTACIÓN utiliza cookies. Al navegar por la misma se pueden recoger datos no identificables, incluyendo direcciones de IP, registro de uso de nuestros servicios y demás datos que no pueden utilizarse para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de análisis de terceros. Para ellos se utiliza GOOGLE ANALYTICS.

Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario, para analizar el uso que los usuarios hacen del sitio web (mide métricas de número de accesos a la web, por qué páginas se mueven los usuarios, tiempo de estancia en la web, etc…). La información que genera la cookie acerca del uso (incluyendo la IP) será directamente  transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Si quieres saber más sobre la navegación en SERVICIO ESTACIÓN puedes hacerlo a través de nuestra política de cookies (link). 

 

12.-SECRETO PROFESIONAL

Las comunicaciones privadas entre los clientes, usuarios o visitantes y el personal de SERVICIO ESTACIÓN a través de la web son confidenciales. El acceso a esta información está restringido mediante herramientas tecnológicas (contraseñas incluidas) y mediante controles internos. Todas las comunicaciones privadas entre SERVICIO ESTACIÓN y los clientes/usuarios serán consideradas como confidenciales. Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que intercambien ambas partes, la información que ambas partes acuerden que tiene tal naturaleza y la información sobre la información confidencial. El usuario y el personal de SERVICIO ESTACIÓN tienen acceso al contenido de los mensajes intercambiados entre ellos exclusivamente a través de la web. 

 

13.- CORREO COMERCIAL

De acuerdo con la LSSICE, SERVICIO ESTACIÓN no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, SERVICIO ESTACIÓN se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. 

 

14.- MENORES DE EDAD

Los mayores de trece años podrán registrarse como usuarios en la web de SERVICIO ESTACIÓN sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

 

15.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

SERVICIO ESTACIÓN se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos de forma discrecional, para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación. Los cambios que afecten al tratamiento de datos personales se anunciarán en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica.